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奶茶吃出头发商家不赔尝

吴亮律师2025-08-08宁波北仑区刑事律师

如果你遇到奶茶中吃出头发而商家拒绝赔偿的情况,这违反了《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,特别是该法第一百四十八条关于不符合食品安全标准的食品赔偿的规定。你可以首先尝试与商家协商,若协商无果,可以向当地的消费者协会投诉,或者向市场监管部门举报。必要时,还可以选择通过法律途径,如提起民事诉讼来维护自己的合法权益。
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除了要求赔偿金,你还可以要求商家:1. 更换一杯合格的奶茶;2. 对其卫生状况进行整改,并提供整改后的证明;3. 若因此事导致身体不适,可要求商家承担必要的医疗费用。确保你的消费体验和安全得到保障。
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从法律角度看,商家应立即停止侵害消费者权益的行为,对投诉进行核实。若确认存在质量问题,应依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,向消费者支付赔偿金。同时,商家应主动整改,提升卫生标准,防止类似事件再次发生,并向消费者道歉,积极沟通解决问题。

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