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某某商家发货少了该如何应对?

吴亮律师2025-07-03宁波北仑区刑事律师

商家少发货应联系补发,并承担违约责任。依据《消费者权益保护法》,商家销售商品数量不足需对消费者承担违约责任。若不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响商家信誉及可能面临法律诉讼。
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应对商家少发货,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。选择时应考虑效率与成本,优先与商家协商;协商无果可寻求消费者协会调解;仍无法解决则向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼。
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商家少发货应补发并担责。具体操作:1.立即联系商家说明情况,要求补发或退款;2.若商家不配合,向消费者协会或调解组织求助;3.仍无改善,向工商部门投诉;4.必要时,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。

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