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满十六周岁能做客服嘛

吴亮律师2025-06-24宁波北仑区刑事律师

满十六周岁一般可以做客服,但需符合劳动法规定。分析:根据我国劳动法,十六周岁以上不满十八周岁的公民,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。在此情况下,他们有权依法与用人单位签订劳动合同,从事客服等职业。但需注意,工作内容和强度需符合未成年人的身心特点,且不得安排其从事过重、有毒、有害等危害未成年人身心健康的劳动或者危险作业。提醒:若未成年人出现工作超时、工作环境恶劣或身心健康受损等现象,表明问题比较严重,应及时寻求劳动监察部门或律师的帮助。
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具体操作:1. 用人单位在招聘满十六周岁的未成年人时,需核实其年龄及身份,确保其符合劳动法规定的用工条件。2. 双方应签订正规的劳动合同,明确工作内容、工作时间、工资待遇等关键条款,确保未成年人的合法权益得到保障。3. 用人单位应提供安全、健康的工作环境,避免安排未成年人从事过重、有毒、有害等危害其身心健康的劳动。4. 未成年人及其监护人应定期了解工作情况,如有发现工作环境恶劣、工作超时等问题,应及时与用人单位沟通协商,必要时可向劳动监察部门投诉举报。5. 若因工作导致未成年人身心健康受损,监护人可依法向用人单位索赔,必要时可寻求法律援助或提起诉讼。
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处理方式:从法律角度看,满十六周岁做客服的处理方式主要包括:确保合法用工、签订劳动合同、遵守未成年人劳动保护规定。选择建议:用人单位应确保招聘流程合法,与未成年人签订正规劳动合同,并严格遵守未成年人劳动保护的相关法律法规。未成年人及其监护人应了解并确认工作内容、强度及待遇是否符合法律规定。

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